Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop heimvoll.de (nachfolgend „Shop”) getätigt werden.

Anbieter und Betreiber des Shops ist: Heimvoll E-Mail: kontakt@heimvoll.de

Der Shop richtet sich an Verbraucher in Deutschland. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie die anwendbaren EU-Verbraucherschutzvorschriften.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per automatisierter E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Solarstromspeicher und Balkonkraftwerk-Zubehör gilt der Nullsteuersatz (0% MwSt.) gemäß § 12 Abs. 3 UStG, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich. Derzeit bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Klarna
• Banküberweisung (SEPA)

§ 4 Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 8 bis 13 Werktage nach Zahlungseingang. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Darüber hinaus gewähren die Hersteller unserer Produkte (insbesondere Marstek) eigenständige Herstellergarantien. Details zu den Garantiebedingungen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der gesetzliche Gerichtsstand gilt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.